1) overeenkomst

A. Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die worden afgesloten, behoudens uitdrukkelijk anders luidend beding en met uitsluiting van de voorwaarden van de medecontractant, hierna genoemd klant.

De algemene voorwaarden maken integraal deel uit van de contracten en er kan alleen schriftelijk van worden afgeweken mits toestemming van Consulting & Service .

B. Onze offertes zijn slechts bindend wanneer zij door de zaakvoerder of zijn aangestelde werden ondertekend en blijven 14 dagen geldig. Indien het Btw-tarief gewijzigd wordt voor de facturatie van het saldo van de prijs, wordt de prijs van de nog te factureren werken overeenkomstig aangepast, zelfs wanneer een prijs inclusief BTW werd overeengekomen.

C. Alle studies, plannen, documenten, schetsen, tekeningen, stalen en ontwerpen blijven onze eigendom, beschermd door de intellectuele rechten. Bij overhandiging aan de klant mogen zij niet misbruikt worden noch door de klant noch door derden. De klant is aansprakelijk voor elk eventueel misbruik en de aannemer behoudt zich het recht voor schadevergoeding te eisen. Deze bedraagt minimaal 10% van de aannemingssom. Op het eerste verzoek moeten de bovenvermelde stukken worden teruggegeven

D. Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die aangegaan worden tussen de Opdrachtnemer en de Opdrachtgever. Door het plaatsen van een bestelling, het ondertekenen van een offerte/overeenkomst of het laten uitvoeren van een dienst, aanvaardt de Opdrachtgever deze algemene verkoopsvoorwaarden zonder voorbehoud. Mondelinge toezeggingen door de vertegenwoordigers van de Opdrachtnemer zijn niet bindend voor de Opdrachtnemer tenzij de Opdrachtnemer deze schriftelijk heeft bevestigd. Elke wijziging aan een bestaande schriftelijke overeenkomst dient eveneens schriftelijk te gebeuren. Eenzijdige schrappingen en/of doorhalingen in een overeenkomst zijn niet geldig.

E. Bij het einde van de overeenkomst wordt deze termijn stilzwijgend verlengd voor dezelfde periode, tenzij deze door één van de partijen schriftelijk wordt opgezegd, ten minste drie maanden vóór het verstrijken van de jaarlijkse vervaldag.

2) Operationele afspraken

A. De werkplek dient door de klant normaal toegankelijk gemaakt te worden om de normale uitvoering van de werken mogelijk te maken. Indien de locatie of werkplek niet toegankelijk is zullen nutteloze verplaatsingskosten en te lange wachttijden (meer dan 15 minuten) worden aangerekend.

B. De uitvoering van de werken dient te gebeuren volgens de regels van het goed vakmanschap. Deze worden gespecificeerd in de eigenlijke overeenkomst. De klant aanvaardt deze uitvoeringsregels. 

C. Consulting & Service staat niet in voor schade dat voortkomt uit nalatig onderhoud of indien de opmerkingen niet binnen 3 dagen schriftelijk gemeld zijn met eventueel foto's of andere documentatie dan worden de werken geacht definitief aanvaard te zijn.

Dit tijdstip wordt dan ook gelijkgesteld met de enige en definitieve oplevering.

3) Financiële afspraken

A. Wanneer een factuur niet tijdig betaald wordt, behoudt de opdrachtnemer zich het recht voor de uitvoering van het nog uit te voeren werk te onderbreken tot de factuur werd betaald, zonder dat hiervoor enige vergoeding kan verschuldigd zijn door de aannemer. De opdrachtnemer bepaalt zelf wanneer hij de werken opnieuw kan aanvatten, zonder dat hiervoor enige vergoeding wegens vertraging verschuldigd is. Wanneer de opdrachtnemer door deze schorsing schade lijdt (zowel rechtstreekse als onrechtstreekse), zal de klant deze dienen te vergoeden. Desgevallend kan de opdrachtnemer het saldo van de nog uit te voeren werken annuleren. In dat geval is de vergoeding verschuldigd zoals bepaald in art14.

B. Wanneer de facturen niet tijdig betaald werden, is van rechtswege en zonder enige voorafgaande ingebrekestelling een intrest verschuldigd van 10 %. Daarnaast is eveneens van rechtswege en zonder enige bijkomende voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd van 10% van het nog verschuldigde bedrag.

C. De prestaties worden gefactureerd zoals afgesproken in de overeenkomst. Wanneer hierover niets bijzonder werd bepaald, worden deze gefactureerd naargelang de vooruitgang der werken.

D. Tenzij anders vermeld op  factuur , zijn onze facturen betaalbaar binnen de 15 dagen na factuurdatum met een overschrijving op rekening van bedrijf .

E. In geval van overmacht (staking, machinebreuk, atmosferische omstandigheden, ongevallen, incidenten en dergelijke meer) wordt de uitvoering van de overeenkomst geschorst, zonder dat hierdoor de overeenkomst op zich beëindigd wordt en zonder dat de opdrachtnemer recht heeft op prijsvermindering. Schorsing van de overeenkomst laat de mogelijkheid tot opzegging onverlet. Voor zover de toestand van overmacht aanhoudt gedurende meer dan 3 maanden, heeft de opdrachtnemer het recht om af te zien van de verdere uitvoering van de overeenkomst. In zulk geval wordt de opdrachtgever per aangetekend schrijven van dit voornemen in kennis gesteld en zal een schadevergoeding aan de opdrachtnemer verschuldigd zijn, die forfaitair en onherroepelijk vastgelegd wordt op 3 maanden facturatie en de niet gefactureerde tijdspanne van het overmacht .

F. De opdrachtnemer heeft het recht om van rechtswege en zonder aanmaning een einde te stellen aan de overeenkomst in de hiernavolgende gevallen:

Niet nakomen door de opdrachtgever van zijn wettelijke of contractuele verbintenissen.

Staking van (beroeps)activiteit van de opdrachtgever;

Staking van betaling, aanvraag om uitstel van betaling of opening van een procedure WCO, faillissement, overlijden van de opdrachtgever, protest en/of beslag ten laste van de opdrachtgever.

indien dit gebeurt is er een vergoeding verschuldigd die forfaitair en onherroepelijk wordt vastgelegd op het omzetcijfer van het contract gedurende 4 maanden, vergoedingen verschuldigd aan personeel en dergelijke meer.

Eenzelfde forfaitaire schadevergoeding is verschuldigd in geval de opdrachtgever het contract beëindigt zonder inachtneming van de contractuele opzeggingstermijn

Voor zover het een contract betreft gesloten met de opdrachtnemer , geeft betaling van deze vergoeding geenszins recht op een waarborgperiode of een nabehandeling.

4) Betwisting en verzekeringen

A. Al onze facturen worden geacht aanvaard te zijn wanneer zij niet binnen de 8 dagen na ontvangst schriftelijk worden betwist.

B. Alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst zullen worden behandeld voor de rechtbank van Gent .

C. Consulting & Service is verzekerd tot maximum bedrag van 25000000€